科技飞速发展，各类APP、即时通讯软件等已经成为人们获取和传递信息的主要方式，曾经家家户户必备的信报箱被冷落了。于是，一些居民小区在改造时，把信报箱清除了，这也引起了一些居民的不满。那么，对于小区设信报箱的问题，是否有相关的规定呢？今天的《一键呼叫采访车》，我们就一起来聊一聊信报箱的去留问题。

小区居民：没有发现有这个信报箱，现在没有这个需求了，信箱用得比较少。

小区居民：好像现在这种信箱比较少。

小区居民：有在用，有些东西寄过来只是寄到这个而已。

小区居民：以前有订一些看的资料要往里面送，一段时间会送一下，尽量能保持，还是要存在，方便一些。

海沧金桥苑小区是2000年左右建成的，11日上午，记者走访了小区多个楼栋，没有看到信报箱。一些居民告诉记者，小区此前有信报箱，不过在小区改造的过程中拆掉了。

小区居民：现在大家很少订报了，后面拆掉了，你看这边还有信报箱的痕迹，墙上钻的眼，这一片墙上都有。

一些居民表示，现在他们基本上都不会用到信报箱，因此信报箱拆了对他们的影响不大。

小区居民：信箱用得比较少，现在没有这个需求了。

小区居民：好像现在这种信箱比较少（用）。（没有的话也没关系吗？）对。

小区没有信报箱，居民如何接收平邮信件或者报刊杂志呢？记者来到小区物业管理处了解情况，不过办公室没有人。记者电话联系上了相关工作人员。

小区物业工作人员：邮件需求现在基本上就是报纸跟信件，都放在保安亭，跟保安有交代，邮递员这几年一直都是这样子放的。

一些小区在改造中拆除了信报箱，也有小区将信报箱一直保留下来。在思明区禾祥西路美仁新村小区记者看到，小区每一栋楼都设置了信报箱，这些信报箱虽然看起来有些老旧，但大部分格口内都有邮件。

小区居民：有在用，有些东西寄过来。

小区居民：基本上都有在用，我家是有报纸。

小区居民：还有收到东西，一些杂志直接放在信报箱里面。

采访中，一些居民表示，虽然大家现在用信报箱收平邮或者报纸杂志的需求少了，但接收一些重要的邮政函件，比如法律文书、银行账单等，还是有信报箱会比较方便。

小区居民：因为还有一些资料，比如以前有订一些看的资料要往里面送，一段时间会送一下，尽量能保持，还是要存在，方便一些。

记者从市邮政管理局了解到，2024年，我市平邮邮政函件业务累计完成了672万件，报纸业务累计完成4916.1万份，比2023年有所增长，杂志业务累计完成314.6万份，比2023年少了7.7万份。看来，信报箱还是有一定需求的。那么，小区在提升改造时，能不能不设信报箱呢？记者也从市邮政管理局了解到，如果住宅小区因为城市建设需要、老旧小区改造等原因没有设置信报箱的，可以由当地政府和相关部门、业主、物业及邮政企业等各方协商后做出妥善安排。另外，根据《邮政普遍服务监督管理办法》，单位和住宅小区未设置信报箱、收发室等接收邮件场所的，由其物业服务企业或者安全保卫部门（传达室）负责接收邮政企业投递的邮件。因此，小区可以不设信报箱，但一定要有接收点。