上海“短托养老”火了

清明假期快要到了，想出门玩几天，但家里还有老人要照顾，怎么办？很多人一遇到节假日或是打算出门几天的时候，都会为此发愁：放老人独自在家吧，不放心；送老人去养老机构吧，就住几天会不会太费事？如果有那种和酒店一样随住随走的“短期托管养老”就好了。您别说，还真有！眼下，上海已有多家养老机构推出“短期托管服务”，据说非常受欢迎。一起去看看。

成慧娟是上海一位居家养老的老人，前不久，她来到夏阳街道养护院试住，体验短期托管服务。

成慧娟：我喜欢这里，我们关注了很长时间，我觉得蛮好的这里，我就想我在这里试一试，我们女儿说，你去感受一下，那里的氛围应该很好的。

满足老人临时托养需求 服务与长住无差

记者调查发现，老人与家属寻求“短托养老”主要有四种情况：家政人员节日返乡、子女出差不在身边、老人因病短期入住以及手术后恢复期、老人想要体验机构养老。不同于一年一签的养老院长期照护服务模式，这种“短托养老”满足了老人临时托养需求，但在护理配置、餐饮质量等方面，短托老人与长住老人享受的服务均无差别。

上海青浦区夏阳街道养护院院长 刘家妹：当有长者选择临时托管时，我们会首先与长者或其家属，签署一份试住协议，这是为了确保双方的权益都能得到保障，让家属放心地把长者交给我们照顾。在生活物资方面，我们充分尊重长者的个人习惯和需求，长者可以选择自带熟悉的生活用品，让他们在陌生的环境中，也能感受到家的氛围。当然，如果长者不方便准备，我们护理院也会及时提供所需的各类生活物资，保证长者的日常生活不受影响。

价格每天300元左右 入住时长灵活

“短托养老”如何收费？这是不少老人家属最关注的问题。位于上海杨浦区的这家养老机构也推出了“短托养老”服务，服务按床位收费，单个床位最低180元一天，江景房床位280元一天，这里接受60岁以上自理老人一天起住，最长五天。记者调查发现，目前上海开设“短托养老”的养老机构，开出的短托日均价格普遍与长住标准区别不大，价格在每天300元左右，有些养老机构的“短托养老”费用还低于长住。各个养老机构根据床位配置情况，对“短托养老”入住时长要求不同，但总体非常灵活，最短一天也行。部分养老机构的“短托养老”时长可达数月。

短托试用后 不少人选择“续住”

院方介绍，在短托养老中，有九成的老人，都会转化为长期入住。比如这对老夫妻，就是去年年底短托五天后，当即拍板决定长住，包下一室一厅，价格每月每人8500元。

老人 娄雪珍 ：我从想试住到住进来，就两个星期，来了以后我和女儿都说，比你们（照顾得）好，一室一厅我们夫妻两人住正好，我能够布置得像家里，有家的感觉，那就舒服了。

老人 陆鸣皋：有这样的条件我觉得很满意，在家里要买洗烧，她身体也不好。

衍生“候鸟式短托”新玩法

此外，“短托养老”的灵活模式还吸引了部分老人来这里“候鸟式短托”，半年居住，半年外出旅游。

上海杨浦区某养老院院长 周伯强 ：我接待的一对爷爷奶奶，他们每年有半年时间要出去旅游，现在他们把自己的三居室出租了，在我们这儿住，对他来说很灵活。

“短托养老”热度的攀升，一方面是市场需求使然，另一方面也离不开政策的引导和支持。前不久，上海市民政局印发《上海市养老机构品质提升三年行动方案（2025—2027年）》，鼓励养老机构常态化开展短托照护。之后，当地一大批养老机构已将“短托养老”作为常态化工作之一，服务量也逐步走高。据了解，目前，上海已经有相当数量的养老机构推出了“短托养老”服务，其中，杨浦区有26家，静安区有15家。

“短托养老”如何更火？

不光是上海，苏州等地的一些养老机构也已经在尝试推行“短托养老”服务了。那么，这种模式能在各地得到广泛复制推广吗？又该如何持续推动“短托养老”服务的提质升级呢？我们接着来看。

苏州养老机构春节推出“短托养老” 超20位长者入住

今年春节期间，苏州一些养老机构推出“短托养老”服务，老人可选择短期入住，获得全方位的专业照护。97岁的吕阿姨在护工和护士的照料下，正在进行日常的清洁和手指活动。因为老人行动不便，且家中子女都已年过六旬，吕阿姨成为护理院今年春节的首批“短托养老”服务对象。

苏州苏康养·狮山怡养护理院护士 刘娟：（吕阿姨）是位重度失能（患者），平时有保姆照顾，春节期间由于保姆回家，现在送到苏州市怡养护理院。

据介绍，春节期间，苏州康养集团旗下共有10家养老机构推出“短托养老”服务，主要针对住家保姆过节休假、过年期间子女不方便照顾等有短期照料需求的老人家庭。针对新入住长者，护理院免费提供非急救转运车接送服务，“短托养老”服务一直持续至2月28日，有超20位长者入住。

苏州苏康养·狮山怡养护理院护理部主任 刘苗：长者的需求基本上在七天到一个月不等，我们为长者提供轻度、中度、重度等不同层次的专业照护服务，收费是按照我们的照护等级，跟入住天数来收取。为了让长者尽快适应新环境，护理院组建了一支集医生、护士、护工、康复、营养、社工等组成的专业关爱队伍。

苏州的做法与上海大同小异，两地养老机构“短托养老”服务的运行情况，反映出这个业务的确拥有良好的市场前景。多位养老机构负责人表示，养老机构拓展“短托养老”业务，一方面解决了老人的燃眉之急，另一方面也能让空置床位流转起来，让一些老人走进养老院，打破固化认知，从而通过短期接触转为长住。

“短托养老”只是“入口” 关键要提升服务

不过，他们也表示，“短托养老”只是“入口”，要真正提高养老机构入住率，关键要靠服务水平的不断提升。养老机构服务是“银发经济”的一部分，要发展得更具活力，理应顺应市场需求，不断推出新供给。常态化的“短托服务”便是迎合养老新需求的新供给。

上海养老机构拟推家庭照护床位服务 拓展 “短托养老”

目前，上海正在对“短托养老”进行升级，考虑为老年人提供“量身定制”的内容，另外还鼓励养老机构以团队输出专业服务到社区，进行家庭照护床位服务。根据老人身体情况，推出个性化、菜单式的组合服务，老人可以在家里享受养老机构输

新闻观察：服务模式创新 解决老人照护痛点

外地多家养老机构推出的“短期托管养老”服务，以灵活性和专业性破解了短期老年人照护的缺口和难题，成为老龄化社会下家庭照护的“减压阀”。对此你有哪些观察？

服务模式创新 解决老人照护痛点

我认为这一模式不仅体现了养老服务的创新，更折射出城市治理的温度与智慧。传统养老院以长期入住为主，而“短托养老”则打破了这一固有模式，将服务周期缩短至“按天计费”，最短一天即可入住，甚至支持“白天托管、晚上回家”的灵活选项。之所以受到一些家庭的关注和青睐，在于它精准填补了家庭照护的“真空期”。一方面，老龄化与少子化叠加，人均寿命不断增加，使照护老人成为普遍困境。另一方面，短托服务也为家庭照护者提供了“喘息”空间。新闻当中的案例也表明，短托不仅是应急方案，更是家庭关系与个人生活的“润滑剂”。

养老转型路向何方 还需不断提升服务质量

总的来说，托管养老既为家庭提供了“弹性选择”，也为养老机构开辟了转型路径，更通过政策与市场的双轮驱动，描绘出安享晚年的新图景。但接下来，这样的模式能否持续发展，能否在更多地方复制推广，我觉得还需要很多的努力，比如提升对重度失能老人的照护服务能力，建立启更加完善的短托养老标准化体系建设，让子女放心把老人交给机构，甚至建立更多的制度来支持相关行业的发展。毕竟，让老人“住得进”只是起点，如何让他们“留得住”“过得好”，才是养老服务的终极命题。