不断扩大的免签“朋友圈”和便捷的入境服务,吸引了更多外籍旅客来到厦门旅游,这也带动了我市酒店、旅行社等相关行业的服务接待量。发展入境消费,这些行业的业者们又有什么期待呢?
上午,在厦航Hotel1987酒店,不少外籍旅客正在餐厅用早餐。酒店工作人员说,近些年他们接待的外宾数量占比不断提升。为了提供更好的服务,前两年他们将原先的航空宾馆重新装修,增加了更多闽南元素,让一些过境中转的外籍旅客不出酒店就能感受闽南文化。
酒店客服经理 王婷:闽菜、闽茶,包括我们房间用的这些茶具全部都是,我们厦门很有建筑特色的地标(元素)。
酒店工作人员说,国家明确提出发展入境消费,酒店未来的境外客源肯定更多,如何进一步提升自身的接待水平,是他们眼下最关心的事。
酒店客服经理 王婷:我们也希望吸引更多消费者,包括外国旅客进入到我们酒店来消费,面对外国旅客,也(倒逼)我们酒店自身提升,让我们服务更细致入微跟国际接轨。
除了酒店外,外籍旅客也为旅行社带来了更多客源。下午,在中国国旅(厦门)国际旅行社有限公司,负责韩国入境业务的金成奎正在和同事对接游客行程事宜。金成奎说,去年底中国对韩国持普通护照人员来华试行免签政策后,厦门成为不少韩国游客来华旅游目的地,旅行社的接待量大幅提升。
旅行社韩国入境中心总经理 金成奎:现在每个月接待量大概一千五百人左右,以前一个月就两三百人,客人到厦门后感觉气候特别好,厦门国际品牌酒店也特别多,很适合他们在这边入住,休闲度假。
韩国游客越来越多,金成奎和同事们也准备拓展更多适合韩国游客的线路和项目,带动更多行业发展。
旅行社韩国入境中心总经理 金成奎:人多了对我们就有机会,带动起来专门接待韩团的餐厅,购物店、足疗店,越来越多把整个经济带动起来了。
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