探索网红打卡点的“长红”之道
而贡献这些亮眼数据的已经不单纯是传统景点,一些带着鲜明网红特征的打卡点,成为了来厦游客的新选择。这些被“拍”红的景点如何接住流量?我们一起来关注。
看飞机观海景 “花屿悦海园”成打卡新宠
厦门是全国少有能在城区看到飞机起降的城市,提到网红打卡点,自然少不了能看飞机、拍飞机的场所。除了常见的殿前清水宫、朝天宫等地,位于高崎水质净化厂空中花园的“花屿悦海园”最近也十分热门。 即使不是节假日,前来打卡的人也不少。项目建设单位介绍,高崎水质净化厂与高崎国际机场仅一条马路之隔,拥有观赏飞机起降的绝佳视角,另一侧还有宽阔的海岸线风光。利用这一地理优势和特色景观,建设单位嵌入了篮球场、漫步道等便民设施,并增设观海平台和飞机观摩平台。
市民 蓝女士:我来过了,所以我今天是带着他们过来的,我带路。现在也就刚开业才两三个月,所以这样是一个新的打卡拍飞机的点。
市民 曾女士:我在抖音上刷到的,已经第二次来了,看到飞机,又看到海特别蓝,有时候带小朋友过来晒晒太阳挺好的。
除了“老带新”式的口口相传,互联网的迅猛发展更为这个新网红打卡点“添了一把柴火”。在某社交平台,记者看到,;“花屿悦海园”的搜索指数日环比最高上升6346%;而在另一平台,记者看到相关内容也超过1300条,“飞机、海景”等关键词成为这些内容的主要推荐理由。
管理服务及时跟上 提升打卡者体验感
据介绍,花屿悦海园今年开园后每天有近三百人前来打卡。人流激增,建设方和运营方也通过增派维护管养人员、调整入园方式等措施提升服务,让市民游客乘兴而来、满意而归。
厦门市政环境科技股份有限公司董事长 王永炬:针对逐步增大的人流量,为了方便市民朋友出行便利,我们在高崎国际机场对面,增设了一个停车场,可以提供80个停车位。
挖掘文旅消费新场景 拓展“打卡+”范围
除了融合特色景观“出圈”的打卡点,挖掘“文旅+消费”新场景也成为不少网红打卡点的诞生元素。在鼓浪屿游客登岛必经的龙头路上,一家门店的闽南话创意文化墙色彩缤纷,巨大的新年“好运快递”面单摆在门口,吸引游客打卡合影;店内文创区摆放“好物墙”,帮助游客快速了解鼓浪屿上地道的风味特产。
游客 陈毅聪:这是一家比较有特色的店,很吸引我眼球,看了一下原来是快递点,我就把这个东西从这边寄出去。
游客 辛子橙:我觉得这里的装潢很有创新,让游客可以在这样一个快递点打卡,来看一下这些文创产品。
以往,鼓浪屿的物流网点因为大多选址在偏僻地段,而无法直接服务游客,如今游客只要一上岛,就能在这儿获取“第一手”游玩消费攻略;出岛前,还可以把买到的特产等物品,从网点寄回家,让旅途更加轻松便捷。
门店工作人员 蓝文斌:这种文旅IP店是我们的一个新尝试,让游客一上来就容易发现,可以给年轻的游客打卡盖章当他在旅游的时候,需要寄递行李或者购买物品的时候,可以解放双手,轻松旅游。
探索网红打卡点的“长红”之道
从刚才两个打卡点我们可以看出,一个网红打卡点的诞生,场景打造和运营维护是基础,但随着时代发展,人们对网红打卡点的关注点有哪些新变化?这些打卡点应该如何探索“长红”之道?我们接着来看。
满足消费者求新求异心理
在社交平台上搜索“厦门网红打卡地”,鼓浪屿、上李水库、联发华美空间、华新路等地热度较高。业内人士介绍,这些 打卡地既有传统景区,也包括“小而美”的精品体验项目,共同点在于 能够满足消费者求新、求异的心理诉求,让人们愿意“种草”、“打卡”。比如说,《一闪一闪亮星星》里张万森的家——华新路,凭借与影视剧相关的文艺气息,吸引了不少游客前来拍照打卡;而联发华美空间,则是在厦门老工业区厚重的历史积淀中嫁接上咖啡馆、书咖、花店等新业态。同时,新媒体的社交传播方式,年轻消费者爱记录、爱分享的特质,也为网红打卡地的诞生提供了基础。
厦门大学管理学院旅游与酒店管理系副教授 丘尚知:这是互联网社交媒体发展必然出现的一个现象,也就是我们说的媒体话语权,它变得更加去中心化,口口传播的效果比原来更快了。今天喜欢的东西我把它放在网上,可能刚好有和我有共同审美,共同爱好的人也看到这个东西它有一定影响力,有一定规模,其他人就会跟风模仿。
近年来厦门还有不少自然流量形成的“野生”网红打卡点。位于东坪山的滚蛋谷、恶魔谷 曾经就是著名网红打卡地, 最开始仅是专业户外运动圈内的“种草榜单”,随着互联网分享人数增多,这些未经开发的景点吸引越来越多人前往,与此同时,登山徒步的意外却频频发生。记者从北极星救援队了解到,仅2024年他们就接到40多起东坪山区域的救援任务,救援人数近70人。
厦门市北极星救援队队员 陈永南:近年来整个是上升的趋势,包括岛内东坪山,岛外的天竺山,然后同安的八怪谷之类的一些山谷。像接下来天气一热,到夏天的时候一些溯溪线路也是非常多人去打卡。
“野生”网红打卡点热度降低 新需求新要求涌现
像这样意外频发的网红打卡点也引起有关部门的警觉, 媒体和 救援案例的安全宣传提醒开始阻挡人们冲动的脚步,这些打卡点的热度也在迅速降温。
市民 陈女士:有些地方可能实物(宣传)跟现实上差距很大,很多地方(运营维护)跟不上,(经营者)考虑到利益关系,能不能赚到维护这些场景的这份钱,我觉得可以参考一些国外的场景,把厦门的一些特色的文化,融入到这个场景里面去。
市民 丁女士:网红打卡点要给民众提供一种心灵上的享受,各方面从幼儿园的小朋友,到老人家去那里都有玩的,都有可欣赏的点。你还要一直更新,不能一成不变一直放着,那去过一两次就腻了就不想去了。
学者建议:流量变“留量” 关键“炼内功”
不少市民游客表示,景点的运营维护、文化底蕴、游客体验等方面,是持续吸引客流的关键。有的网红打卡点流量快速增加, 短期内 游客大量涌入,服务质量却不能跟上;还有的网红打卡点没有实质内容,也难以将流量留住。专家建议,面对新的旅游需求,除了需要加以制度化、合规化,还要结合景区特色和新消费趋势,多设计相关主题活动,制造更多体验感。
厦门大学管理学院旅游与酒店管理系副教授 丘尚知:我们说修炼内功,要(打造)自己的人设,有自己的IP,专门去营造自己粉丝的一个圈层,有自己的忠实的、铁杆的粉丝,去把它转化成细水长流的、更经典的东西要提高服务的质量。还有秩序的管理要跟上,不能有违法犯罪,坑蒙拐骗等等,我认为这是把一时流量变成长久经济效益的一个可以思考的办法。
新闻观察:避免流量狂欢后的“一地鸡毛”
这几年在我们生活中,网红这个词可以说是已经成为流行、时尚的代名词,网红现象也是涉及方方面面。现在从网红,到长红,大家的关注思考点似乎发生了不小的变化。
避免流量狂欢后的“一地鸡毛”
从2017年左右各大短视频平台的兴起,网红这个词开始越来越频繁地出现在我们的生活中。时至今日,这代名词可以套用在任何事物上,更加普及和多元化。可以是一个人,一家店,一个景点,甚至一个村庄、城市等等。这些年,不少地方的文旅其实都蹭到了网红打卡地的流量,于是大家都在挖空心思、各出奇招打造所谓的“网红神话”。我之前就网红打卡地,网红店这样的话题采访过一些像是大众点评、小红书的玩家、博主。在采访中他们告诉我,现在其实越来越多的店,就是冲着所谓的网红属性去打造的。打造这样的店,口味品质并不是第一位,好拍、出片才是,能在短时间内在网络上引起关注、引来一波流量才是他们最关注的。然后在开业之初邀请这些博主们拍探店视频,基本上就可以收获第一波流量了。同样,网红打卡地也是这样的操作。但这样做,打造网红的目的性有点太过急功近利了,弊端也是很明显,网红店短时效应,店换了一波又一波。一些所谓的网红打卡地,频频被吐槽“照骗”,很多地方后来也荒废了。所以现在大家也开始逐渐变得理智了,就是思考如何在收货网红流量的同时,还要“长红”效应,而不是流量狂欢过后的一地鸡毛。
网红到长红 如何解决地方文旅流量焦虑?
那么从地方文旅来讲,如何探索从网红到长红的发展之路?
在流量的赛道上,其实学习模仿是最便捷的途径,所以现在不少城市都在批量复制社交媒体上走红的那些场景。举个最简单的例子,“我在xx很想你”的路牌,我估计现在全国几乎每个城市都能看到。像这种就很容易让游客感到审美疲劳,也很容易让城市文旅特色陷入模板化,套路化。既撑不起城市文旅的发展,也治不了城市的流量焦虑。从网红到长红,我觉得大家的关注点需要有所转换,从“物”回归到人,从博眼球回到游客的需求和体验。另外现在很多游客更关注情绪的共鸣、情感的链接,想去体验一种有别于日常的生活方式。其实保留好城市本真的烟火气,保护好自身的文化特色。其实就能在时间的长河中,逐渐成为一颗亮眼的星星。也能在不断变化的市场中,真正找到自己的一席之地。
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