随着移动互联网快速发展，智能手机深度普及，越来越多老年人跨越“数字鸿沟”，成为“手机达人”，但也带来了一定程度的“成瘾”问题，最近，“山东一位70多岁的奶奶竟因刷视频患上2300度近视”的新闻就冲上微博热搜，我们先来看看。

网瘾老人沉迷刷手机近视2300度

近日，山东菏泽一位70多岁的奶奶因视物模糊去医院检查，一测竟然近视2300度。孙女表示，奶奶每天睁开眼就是玩手机，一直玩到凌晨，由此在最可能得“老花眼”的年纪却得了高度近视。记者调查发现，不少老年人也存在沉迷刷短视频的情况。

受访者对话记者：（平时刷手机吗？）刷刷刷。（您每天大概刷多长时间？）少说四小时。（最起码四小时？）对对对，最起码四小时。（主要看一些什么呢？）看一些今日头条的新闻一类的。

专家表示，老年人长时间看手机，不仅容易诱发干眼症、青光眼、视疲劳等疾病，严重的会给视神经带来不可逆的损伤，还可能造成颈椎、手腕等身体其他部位的问题。

因刷短视频 老人47万养老钱险被骗

数据显示，截至2024年12月，中国网民规模达11.08亿人，其中50岁及以上网民群体占比达34.1%。沉迷短视频除了影响健康，还容易引发经济方面的问题。去年底，扬州市的张奶奶就因为刷视频，差点上了骗子的当。

张奶奶：（电话怎么跟你说的？）他高低说我刷抖音，点到一个什么东西上面去了，说在抖音上开了一个什么店，12点之后跟她扣费了。

民警了解情况后得知，当天张奶奶接到一个陌生电话，称她在抖音上开设了一个网店，需要缴纳管理费。此后她按照电话里教的流程一步步操作，直到女儿回家发现不对劲才报了警。

扬州市方巷派出所副所长 吴海涛：这个诈骗电话后来我们看了一下，显示是挪威的电话号码，之后对方就在电话里面教她母亲具体的操作，最终其母亲将其收到的手机验证码发送给了对方。

张奶奶女儿：就这个，给了她验证码，她把验证码给人家了。

张奶奶女儿表示，卡里大约有四十七万元。还好民警在第一时间用张奶奶的手机登录微信，进行银行卡挂失。

收到莫名扣费信息 老人刷短剧被“续费”

据中国消费者协会发布的《2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》，一些短视频平台利用算法锁定老年人推送离奇、浮夸“微短剧”，然后再以极低价格诱导其继续观看并默认开通免密支付，随后按集扣费并自动播放。还有短视频或购物平台广告弹窗诱导“抽奖”，消费者点击后被跳转至第三方支付平台自动扣款，武汉的江大爷就在去年遭遇这样的情况。

武汉市民 江先生：连续扣了两笔钱，八月份和九月份连续扣了两个49.9元，扣什么款应该有个注明，它任何注明都没有，我就感觉到是在骗人，我不知道这个钱花到哪里去了。

在记者的帮助下查询账单详情才发现，原来因为江大爷在不知情的情况下被开通了视频会员。

“信兴汇” 客服人员：可能是刷视频或者点了某广告参与了这个活动，但是参与活动是需要手机确认才能订阅成功的，你参与活动是会员就可以看了，就是可以看短剧看视频，然后您不需要关闭就行了。

江大爷认为自己对这两笔消费并不知情，扣款实属无辜。

支付宝客服人员：是自动续费的会员业务，开通时间是8月29号11点52分，所以要看一下当时是不是点进了什么链接，开通了这样的业务，如果对这两笔扣费不认可，那么也可以通过支付宝平台，将您的问题反映给商家处理。

刚刚的新闻可以看到，对老年人而言，沉迷短视频短剧不仅损害身体健康，还造成不少的财产损失，那么老年人“触网”为何会面临这些问题？如何完善机制，帮助老年人更好融入智能时代？我们接着来看。

社区支持与代际互动的缺乏 导致老年人寻求“代偿”

武汉大学新闻与传播学院副教授贾煜认为，老年人热衷刷短视频，与社区支持、代际互动等的缺乏有一定关系，很多人退休之后，难以适应突然闲下来的生活，精神孤独感增加，而刷短视频等娱乐活动能够缓解他们的心理孤独。

另一方面，部分社区公共文化空间有限以及适老化的公共文化设施不足，也让一些老年人不得不通过虚拟世界寻求精神慰藉。有老年人反映，小区可供老年人活动的空间和设施很少，只在中心区域有几处儿童的游乐设施，旁边连坐的地方都没有，孩子们玩的时候，大家只能站在一旁闲聊或刷手机。

用制度约束算法权力 多方共建防成瘾机制

有专家通过对武汉市一些社区的老年人进行随机抽样调查后发现，存在网络成瘾问题的老年人占比约为19.71%。其中，82.48%的网络成瘾老年人上网的主要目的是观看短视频。贾煜表示，一些平台通过捕捉老年人对“家庭”“健康”“陪伴”“怀旧”等关键词的偏好，定向推送内容，强化情感依赖。对此，他建议政府、平台企业、社区和家庭等要携手共建防成瘾机制，给予老年人更多关心爱护，让他们能够更好地享受数字红利。比如，政府可以出台相关规范，引导平台对老年人账号实施“反成瘾机制”；关闭“无限滚动”功能，每隔一段时间强制弹出休息提示；向60岁以上用户推送医疗、投资类广告，要进行严格监管和审查等等。

此外，社区也可以组织专家为老年人开设短视频防沉迷培训，提升防沉迷意识。家庭层面，子女可鼓励老年人学习一些新技能，如书法绘画、制作手工艺品等，让他们的生活更充实。

新闻观察：如今的父母是曾经的我们 银发族与数字时代的“握手言和”

其实这个选题引发了我的强烈共鸣，因为过年期间我回到父母家中，我发现他们也成了“手机一族”——我母亲捧着手机追短剧，父亲对着短视频乐此不疲。这一幕让我想到：如今的父母，不就像年少时的我们熬夜追偶像剧的模样吗？但笑过之后，我心头一紧：当老年人跨越“数字鸿沟”后，如何避免陷入“数字漩涡”？这不仅是家庭的情感命题，更是一个需要全社会共同解答的时代课题。尤其现在这样一个老龄化率较高的年代，这一问题更显迫切。我们欣慰于老年人终于跟上时代，却也必须警惕技术便利背后潜藏的身心健康风险与权益侵害隐患。

老年人“触网成瘾”的背后，实则是现实世界的情感缺口与虚拟世界的算法诱导共同作用的结果。许多老人退休后，生活半径骤然缩小，子女忙于工作，社区公共活动空间不足，精神寄托无处安放。此时，短视频平台凭借精准的算法推送，用“家庭温情”“养生知识”“怀旧金曲”等内容精准击中老年人的情感软肋，让手机成了他们填补空虚的“电子伴侣”。然而，算法只关心流量与粘性，却不会为老人的视力健康、财产安全负责。这种“算法权力”的扩张，本质上是一种技术对弱势群体的“温柔剥削”——它看似提供陪伴，实则悄然绑架了老年人的注意力与判断力。

破解这一困局，需要技术向善的约束、社会支持的补位与家庭温情的回归。在厦门，我们看到了一些值得借鉴的探索：政府主导的老年大学开设“智能手机应用课堂”，不仅教老人使用基础功能，更通过情景模拟揭露网络诈骗套路；社区打造“近邻养老”模式，在小区内开辟茶话角、书画室、智能健身区，让老人走出家门就能找到兴趣相投的伙伴；企业方面，本地互联网平台试点“适老化模式”，关闭弹窗广告、简化支付流程，并对保健品、投资类广告进行人工审核。这些实践的核心，是让数字技术从“替代陪伴”回归“工具本位”，同时以真实的社交场景和充实的文化生活，帮助老人重建与现实世界的连接。

让老年人健康“触网”，本质上是一场数字时代的人本主义实践。它要求我们以更细腻的社会治理思维，在便利与风险之间找到平衡点。政府需推动立法，强制平台对老年用户关闭“无限滚动”“免密支付”等成瘾设计；社区应成为线下生活的“活力引擎”，比如说我关注到厦门金安社区就做的比较好，他们组织“银龄导师团”让老人传授闽南技艺，在文化传承中重拾价值感；子女则需以“反哺”心态，像教孩子走路一样耐心陪伴父母认识网络世界，用家庭群里的每日问候抵消算法的“信息茧房”。唯有当技术发展与社会关怀同频共振，老年人才能真正享受数字红利，而不至于在“指尖上的世界”迷失方向。