在《哪吒2》爆火的同时,徐州鼓楼法院对外公布了一起消费者报名参加动漫培训“速成班”引发的教育培训合同纠纷案例。法官提醒,许多年轻人只看到了所谓“风口”,误以为只要报个培训班,就能迅速掌握技能,轻松赚钱。然而,那些所谓的“速成班”往往只是利用学生的焦虑心理,最终让学子既浪费了金钱,又耽误了时间。同时,相关教育培训机构应当诚信经营,更不能夸大宣传、虚假宣传,否则需要承担相应的法律责任。
应当说,这起案子公布得及时,在《哪吒2》登顶全球动画电影票房榜榜首,且预测总票房超150亿的背景下,近期掀起一股“动漫热”不难想见。在“动漫热”的浪潮中,必然伴随着急功近利的一群人。因此,通过司法案例给某些人泼泼冷水倒是很有必要。
从媒体报道的该案案情看,这家机构举办的“CG绘影全能班”,打出的口号是只需41课时就能让培训者具备相关技能,可以轻松兼职赚钱,还提供全程陪伴式教学、两年服务周期、免费重修等条件。于是,爱好动漫的当事人小曹交了5988元的学费。在合同履行过程中,该机构未能保证课时安排,且小曹认为教学质量也远未达到承诺的水平,因此小曹希望机构能酌情退还部分费用,小曹协商不成诉至法院,最终调解结案,双方一致同意解除合同,机构退还小曹网课费4990元。
由该案能够看出,这家机构卖课的最大卖点就在于跟消费者讲了一个轻松赚钱的故事——搞动漫是可以速成的。但只要对《哪吒2》爆火后的幕后故事稍有关注,便会知道一部能赚钱的动漫必须要以在豆腐上雕花的心态去做。比如,饺子导演要做由螃蟹组成的鱼妖流星锤、七色宝莲散开时要呈现五彩斑斓的白、海底龙宫的妖兽每一个都要附上锁链且不能穿模……这些让观众感受到过瘾和震撼的特效是动漫的灵魂,只能慢慢“磨”出来。可以说,“磨”是打造一部优秀动漫作品的“道”,而所谓41课时轻松兼职赚钱不过是一种过时又老套的商业话术。在某种程度上,正因为这种速成话术的老套常常跟它的服务质量成正比,反而消费者应该更多一点点注意义务。
应当提示的法律风险是,当事人小曹能要回大部分培训费要特别感谢调解法官所做的努力。因为在小曹已经接受服务的情况下,如果合同没有特别约定,以服务不及预期起诉解除合同并要求退费,能否被法官支持还存在很大的不确定性。从法律上说,该案的调解结果是一个具有特殊性与偶然性的个案。对于消费者而言,无论是从扎扎实实做技术的角度,还是从防范法律风险的角度,都应该少一点急功近利,多一点长期主义。
《哪吒2》的这次爆发,是国漫的一次爆发,众多动漫公司充当“万鳞甲”的背后,正是对专业主义的褒奖,认识到这一点,才能明白动漫靠什么挣钱,以及什么样的动漫能挣到钱。
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