受春节后灵活就业人员“返工潮”影响，厦门税务派驻市政务服务中心窗口近期迎来社保业务办理高峰。税务部门提醒相关企业尽量“错峰”或选择线上渠道办理，减少等候时间。

据统计，近期市政务服务中心窗口社保业务日均办理量超160件，与春节前对比增长43.9%，预计元宵节后业务量还会进一步增加。

为应对业务高峰，厦门税务通过增设导税人员、开启备用窗口等措施，合理配置工作人员，加强窗口服务力量，进一步提升服务效率，确保业务办理高效顺畅，减少纳税人、缴费人的等候时间。

税务部门提醒广大纳税人、缴费人，为避免办税缴费等候时间过长，建议提前通过“厦门税务”微信公众号的“服务厅等候情况”功能，查看全市各办税服务厅的实时人流量情况，错峰前往就近的办税服务厅办理业务；或者通过“i厦门”小程序，预约各政务服务中心税务窗口的社保服务。同时，灵活就业人员可通过手机“i厦门”App、“闽政通”App的“税务社保业务”模块，以及支付宝的“i厦门”小程序，足不出户轻松办理社保业务。

此外，厦门税务已在全市各办税服务厅的自助办税机、各乡镇社区便民服务点的“税务e体机”以及遍布全市的“厦门e政务”自助机上，上线了“社保·汇智办”服务，自然人可以更加便捷地办理参保、停保、缴费、查询、证明开具等社保业务。其中，若需使用“厦门e政务”自助机，可通过微信搜索“厦门e政务”小程序，查询就近网点办理。

错峰办

纳税人、缴费人可提前通过“厦门税务”微信公众号的“服务厅等候情况”功能，查看全市各办税服务厅的实时人流量情况，错峰前往就近的办税服务厅办理业务。也可通过“i厦门”小程序，预约各政务服务中心税务窗口的社保服务。

灵活就业人员可通过手机“i厦门”App、“闽政通”App的“税务社保业务”模块，以及支付宝的“i厦门”小程序办理社保业务。

自助办

全市各办税服务厅的自助办税机、各乡镇社区便民服务点的“税务e体机”以及遍布全市的“厦门e政务”自助机已上线“社保·汇智办”服务，自然人可办理参保、停保、缴费、查询、证明开具等社保业务。