春节假期结束，这两天人们陆续返程、返岗，我市各大交通枢纽也迎来客流高峰。正月初六以来，厦门北站日均到站人数超10万人次，返厦“大部队”通常集中在晚上抵达，瞬时到站人数有时候能超过8000人次。如何快速疏散返厦旅客，保障大家安全、快速到家？今天的《新春走基层》，我们一起到厦门北站去看看。

昨晚8点04分，从贵阳开往厦门的G1686次列车顺利抵达厦门北站，近800名旅客有序出站，开启了车站新一轮的客流高峰。

市交通运输综合执法支队集美大队一中队中队长 吕志炜：这个是P1，这边就是P2，往这边下去马上就看得到。

人头攒动、脚步匆匆，面对偌大的到达大厅，不少提着大包小包的旅客，一时不容易找到方向。人群中，几位交通运输执法人员，及时为旅客引导指路，有序疏散客流。

旅客 王女士：我是从芜湖过来，第一次来，路不太熟悉，他就很热情地告诉我应该怎么走，非常感谢他。

市交通运输综合执法支队集美大队一中队中队长 吕志炜：我们的职责主要是打击俗称的“黑车”，这些会扰乱厦门市营运市场的违法违规行为，春节期间出现大客流，我们也会变成一是执法，二是保障，在各个区域做志愿者服务，引导大家去乘坐正确的车辆，以便让他们更快地回家。

吕志炜告诉我们，不少旅客抵达厦门北站后，因为行李多，通常会选择乘坐的士、网约车。春节假期刚刚结束，营运车辆运力有限，他们还有一项重要的任务就是协调运输企业调派运力、劝导旅客搭乘公共交通。

市交通运输综合执法支队集美大队一中队中队长 吕志炜：现在客流高峰期，如果你们方便的话，可以去坐公共交通，我们现在车辆这边够不够？不够的话我们要及时召唤车辆。

忙碌的夜晚才刚刚开始。吕志炜收到最新消息，晚上10点到10点半，厦门北站半小时内的到站人数将达8000人次。

市交通运输综合执法支队集美大队一中队中队长 吕志炜：出租车招车这边，目前来讲看起来是人多车少，我们一直在积极呼吁周边的出租车过来。

厦门市保安集团北站枢纽服务有限公司总经理 施素慧：我这边也跟网约车平台滴滴那边也有互动，他们会紧急调度大概300台左右，

全力保障返厦旅客安全、快速到家，火车站、交通执法、北站派出所、公交集团等多部门都在积极行动。施素慧所在的单位，负责牵头北站交通运输服务工作，一晚上，她都在的士网约车上客区、公交场站、地铁口之间不断奔波。

厦门公交集团集美公交公司第一车队队长 兰金辉：我们这边都已经备好5名司机跟5台应急车辆，我们随时等你们的号召，如果有需要我们看看开上出发层平台。

晚上9点50分，厦门北站南广场的网约车上客区排起了长队，由于10点之后还有一波大客流需要消化，施素慧立即联系公交集团，启动应急保障公交。

公交车很快停靠在出发层平台，工作人员一边招呼周围的旅客上车，一边来到的士上客区引导大家搭乘公交车。

乘客 杨先生：我是从河南回来，真的太方便了，打车还没有，出租车很少，工作人员说了之后，我们都赶快上来了，真的很好。

乘客 林先生：刚好我到集美，很好，很方便，就可以先坐公交车回去。

厦门公交集团集美公交公司第一车队队长 兰金辉：从正月初六开始到正月初八的凌晨，总共是增开了19个班次的应急加班速运，运送旅客约1500人次，我们的工作一直会持续到正月十五、十六，我们时时刻刻都做好了兜底保障的（准备）。

市交通运输综合执法支队集美大队一中队中队长 吕志炜：每天安排的执勤人数达到14到15人，这几天基本上都天天住在大队，一整天下来其实非常累，但是到了最后，能把最后一个旅客疏散完，整个感觉也是很幸福的。