高铁设置“遛娃舱”

每年一到春运，“乘车带娃”的相关话题就会冲上热搜。“旅途中怎么管住天性活泼好动的孩子？”对于很多家长来说，都是一场严峻的考验，而对于同车厢的其他乘客来说，也不异于一场磨炼心性的“修行”。不过跟往年动辄引发“纠纷、打闹”不同的是，最近登上热搜的相关话题，却是一则“高铁遛娃舱”的消息。今年春运期间，国铁南昌局福州客运段在一些列车上设置了“遛娃舱”，孩子们可以在这里尽情玩乐，还不打扰其他旅客，收获了不少点赞。一起来看看。

今年春运，在厦门开往北京的G326次列车的上，餐车的部分区域被改造成了“遛娃舱”。列车发车后，列车员会邀请小乘客们来到“遛娃舱”一起玩耍，孩子们可以在这里玩玩具、看童书、听故事。

G326次列车旅客 黄女士：小孩子长时间乘车吵闹，有了高铁遛娃舱后，看到孩子玩得特别开心，我也能轻松一点，不用担心孩子在旅途中调皮吵闹，也不用担心对其他旅客造成影响。

据介绍，随着春运客流的逐步增长，老人、儿童等重点旅客数量增长明显。为了让孩子们“开心”出行的同时，也不影响其他旅客休息，国铁南昌局福州客运段从去年开始，就在从厦门始发开往北京、上海、南京等方向的部分16节车厢“长编组”高铁列车上，开设了“遛娃舱”。这一构思来源于一群“95后”列车长和列车员，一经推出就非常受旅客欢迎，所以今年就延续了去年的做法。据了解，目前只有“长编组”列车具备设置条件，列车员会对餐车进行童趣改造，将其设置成高铁“遛娃舱”，今年还对“遛娃舱”的服务和设备进行了升级，准备了更多玩具和活动，比如积木拼装、打卡兑奖，还给大家提供了读书问答、高铁课堂等内容。

乘务员巡视车厢时看到有带小孩的旅客，就会提示他们可以免费前往高铁“遛娃舱”。不过，“遛娃舱”会根据车型和客流大小、年龄构成等情况进行动态设置，不是每一天、每一趟列车都有。但在有需求的情况下，铁路部门还会将有条件的车厢利用起来，改造成高铁“遛娃舱”，方便旅客春运旅途。

那么怎样才能知道哪些列车有“遛娃舱”呢？12306客服人员表示，如果列车上设置有“遛娃舱”，购票页面应该会有相关提示，类似静音车厢。

针对高铁开设“遛娃舱”，许多网友都表示支持，有人说“值得推广，非常人性”，还有网友戏称，“我也想去玩乐高”，“500多个月的小朋友能进吗？”

专家：为构建儿童友好空间提供借鉴

我们再来看看，对于高铁设置“遛娃舱”这一举措，大家还有哪些好的建议？专家又是怎么看的？

受访者：我觉得这个挺好的，因为小朋友嘛，他们聚在一起，就是比较安全，给他们提供一个友好的环境，当然也不会影响到其他大人们工作，或者是日常出行。

受访者：像这种设置其实在比如说商场、飞机上，很多公共场所也需要这样的一个空间，给孩子就是提供一个娱乐的场所。

专家表示，在铁路运输速度、联通等基本需求已得到充分满足的前提下，类似“遛娃舱”的有益尝试，是社会高度发展的一个缩影，体现了对儿童的友好和关爱。

中国教育在线副总编辑 江爱萍：体现了我们社会责任感和企业责任感，落实到我们给孩子提供一个健康成长空间的一个具体行为或者是措施。

2022年9月，国家发展改革委等部门联合印发《城市儿童友好空间建设导则（试行）》，提出推进“1米高度”的儿童视角设计，让广大儿童公平享有便捷、舒适、包容的设施、空间和服务。专家认为，高铁“遛娃车厢”的创新探索，为构建儿童友好空间提供了借鉴。除了学校、家庭的教育引导外，给孩子一个更好的成长环境和空间，也是治理“熊孩子”难题的一个重要途径。

中国教育在线副总编辑 江爱萍：首先我们需要站在孩子健康成长的角度，去改善和优化我们给孩子提供的这种空间氛围，为他们不“熊”提供一个环境，另外一个也针对于孩子他的一些行为，包含家长的这种多重的压力，需要有一些关心和关爱。需要多方一同来关注，一同来改善我们的环境，更加包容地去面对我们所谓的“熊”的问题。

新闻观察：“遛娃舱”让公共交通更有温度

今天来的演播室的观察员是熊伟，针对高铁里的遛娃舱，你有哪些观察？

这样的服务首先体现出如今的公共交通越来越有“温度”了。尤其是在春运期间，以前能买到一张春运的车票就已经不错了，但是你看现在高铁上都能有人帮忙带孩子，而且遛娃舱的服务也在不断升级，不仅让孩子有得玩，还能玩得好。设置遛娃舱的优势我们不再赘述，当然是值得复制推广的，不过这种服务中的一些细节可能还需要完善，比如孩子玩耍过程中的安全问题，如果出现意外责任划分问题等等。

如今，这种儿童友好公共空间已经在不少场所开始尝试，比如我们厦门机场候机楼也有专门的“遛娃区”。这些服务在解决“熊孩子”问题的同时，我觉得也是一次很好的教育契机，是否可以利用这种公共空间结合小游戏，教会孩子们一些和当下场景相匹配的生活技能，或者利用这种契机让孩子们学会适应公共空间，甚至可以打造出一些亲子空间，让家长一起参与其中。

公共场所提供“儿童专区”是社会进步的表现，不过也要提醒家长们，家长才是孩子的第一责任人，尤其是在公共场所家长不要过度依赖儿童专区。不要把孩子丢在儿童专区就不管了，家长要做的是如何教育孩子更好地去适应公共场合。