现在不少小区都有遇到类似的情况， 宝墅湾小区的作法无疑是一个思路，相关管理部门也应该多想想办法，在一些合适的位置设置非机动车停车位，让外卖骑手更方便一些，作为骑手也应该自觉维护城市的文明秩序。

近日，厦门市市场监管局出台了全省首个学校及学科类校外培训机构收费行为合规指引，进一步规范教育机构收费，保障学生、家长的知情权。

本次发布的《指引》，梳理了我市60多份现行主要收费政策，从定价策略、价格公示、代收费原则等方面提出了7点合规提示。《指引》明确，教育机构应遵循“谁收费、谁公示”的原则，除了在营业场所、官方网站进行收费公示外，还应在招生简章、入学通知书中注明收费项目和标准。针对学科类校外培训机构开展促销活动的收费行为，应严格遵守《规范促销行为暂行规定》，有附加条件的应显著标明条件，开展限时减价、折扣等价格促销活动的，应显著标明期限，还应标明或通过其他方便消费者认知的方式表明折价、减价的基准，让消费者明白消费。《指引》出台后，我市一些学校及学科类校外培训机构，对照《指引》进一步完善了收费行为。

厦门六中财务室工作人员 游珊：从明确收费的项目收费标准，依法依规到学生信息的收集，缴费任务的发布。代办费的核算，收费信息公示的全流程，都有在学校的官网，校园宣传栏，家长群等渠道进行公示。

市场监管部门表示，当前我市教育机构属性复杂，政策文件繁多，教育机构部分管理人员对政策不熟悉、管理不到位、执行有落差，导致违法收费行为时有发生。

厦门市市场监管局价格监督检查局一级主任科员 王培珊：有的学校他们在收费公示的时候，没有把代办费这一块进行公示。有的民办学校没有按要求在招生简章入学通知书中，去列明收费信息。 有一些学科类的校外培训机构，在进行宣传促销的时候，采用了虚假的价格比较方式。

本次发布的《指引》，总结了这些常见的违法收费行为，并分析了相应的法律风险。目前，市场监管部门正在引导学校和学科类校外培训机构开展自查和整改。

厦门市市场监管局价格监督检查局一级主任科员 王培珊：对于能够通过自查自纠及时整改的一些轻微违法行为，我们将坚持处罚与教育相结合的原则，采取行政约谈。从轻减轻不予处罚等一些柔性的监管措施，如果经过提醒仍不整改，我们也将依法依规严肃处置。

市场监管部门提醒，学生和家长如果发现学校或学科类校外培训机构，存在乱收费的情况，可以保存好相应的通知、聊天记录等证据材料，向12315或12345投诉举报。