近日，由厦门主导制定的《冷链物流无接触配送要求》国际标准正式发布，这是冷链物流无接触配送领域首个国际标准。

中国物流与采购联合会发布的数据显示，今年前三季度，中国冷链物流市场规模持续扩大，冷链物流总额为6.4万亿元，同比增长4.2%。冷链物流总收入为4178亿元，同比增长3.6%。

市场监管部门有关负责人介绍，无接触式冷链物流服务有利于避免物流人员与用户、物品之间的直接接触，降低人员聚集和人物接触产生的卫生健康风险。

为此，2020年中国在国际标准化组织冷链物流技术委员会（ISO/TC 315）率先提出冷链物流无接触配送领域的国际标准提案，与来自日本、法国、韩国、英国、德国、马来西亚、印度尼西亚、新加坡等国家的专家共同协作，开展该项国际标准研制工作。

此次发布的国际标准涉及战略性新兴产业范围中的智能物流相关领域，规定了冷链物流服务供应商通过无接触配送方式将货物从配送中心配送到收货人过程中应满足的要求，包括对服务供应商的要求、对冷链物流无接触配送过程中涉及的设施设备、操作流程以及异常情况处理要求等。

业内人士认为，该国际标准涉及战略性新兴产业范围中的智能物流相关领域，该项标准的发布，将为全球冷链物流无接触配送服务提供统一的方向指引和操作规范。一方面可以降低病毒传播风险，保障货品在配送过程中的卫生安全，为消费者和配送员提供更加安全的环境。另一方面，随着无人机、机器人分拣系统等智慧物流技术的发展，智能快递柜、驿站、代收点等设施的普及，无接触配送服务也会越发变得高效和便捷，能够更好满足电子商务时代下消费者更加精细化和个性化的需求。

值得一提的是，厦门市标准化研究院作为该国际标准的主要起草单位之一，参与了该标准的8次国际研讨会议和多次国内研讨会议，该院专家作为主执笔单位（第一起草人）起草的国家标准GB/T 39664-2020《电子商务冷链物流配送服务管理规范》和行业标准WB/T 1103-2020《食品冷链末端配送作业规范》，也为该标准的制定提供了重要技术参考。

据悉，近年来，厦门市标准化研究院已牵头及参与起草（含在研）国际标准2项、国家标准9项、行业标准5项、地方标准11项，为建立和完善我国冷链物流标准体系，推动冷链物流行业高质量发展作出了积极贡献。