为推进物业服务企业侵占业主公共收益“点题整治”专项工作，今年5月，市住房和建设局等多部门联合印发工作方案，明确联合重点整治物业公司占用公共空间等5大类问题。近日，市纪委监委组织市党风政风监督员，来到海沧区绿苑新城小区，针对群众反映的物业占用小区公共空间的问题整改情况展开末端监督。

海沧区绿苑新城小区居民反映，小区一处居民楼的架空层被物业公司占用为物业管理用房，损害了小区业主利益。发现这一问题后，海沧区住建和交通局等部门立刻展开核查。工作人员发现，2014年小区三组团交房后，海投物业作为第一届物业服务企业正式入驻这个小区，当时就直接在小区16号楼一楼架空层办公，面积约140多平方米，这也就是居民反映被占用的公共空间。

厦门海投物业有限公司工作人员：当时给我们是这样配置的。（开发商给到你们就这样？）对。

海沧区住建和交通局工作人员调查发现，小区原本有规划物业管理用房，位于小区外侧店面，而这处房屋多年来却被出租给了一家口腔医院使用。

海沧区住建和交通局工作人员：针对这个竣工备案图来核实，当时的物业服务处是属于业主公共空间，我们后面查到了他的物业管理用房，在口腔医院4号楼那边。

工作人员说，这种做法属于擅自改变物业管理用房用途并占用小区架空层，违反了《物业管理条例》相关规定。之后，海沧区住建和交通局工作人员约谈了小区物业并下发责令整改通知书。日前，回访人员来到小区发现，原本被占用的架空层已经清空，小区物业方面表示，由于原本规划的物业管理用房与租赁企业合同还未到期，所以他们就先租赁了小区其他业主的房屋用来办公。

厦门海投物业有限公司工作人员：（接下来这边到期后，会把物业挪到这边来吗？） 会再征求大家的意见，因为从服务业主的角度讲，还是那边（小区内）比较合适，这边如果继续出租的话，我们还会征求业主意见。

回访人员了解到，这处物业管理用房多年出租所产生的收益，也经过核算后存入市建设局专户，按相关规定分配并归还业主。此外，物业腾退出来的16号楼架空层接下来该如何使用，目前也在征求业主意见。

厦门海投物业有限公司工作人员：我们有草拟几个方案，比如说作为党群活动室，还是业主活动室，还是保持现状，还是怎么样，已经在意见征询了。

海沧区住建和交通局相关负责人介绍，今年5月，海沧区整治工作专班成立后，联合街道、社区、物业形成四级联动，通过多种渠道收集并推动解决长期困扰物业企业、业主的难题。截至目前，全区161个物业小区核查发现问题1008个，已完成整改982个、办结率达到97.42%。